+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Хочу вернуть платье в магазин как это сделать

Покупка одежды и обуви — естественное удовлетворение потребности каждого человека. Дети вырастают, и им приходится покупать обновки с учетом изменения роста и веса, взрослые также меняют свой гардероб в зависимости от смены сезонов и поступлении новых модных тенденций. К сожалению, покупки не всегда бывают успешными, иногда качество купленного товара оставляет желать лучшего, а также приобретенная вещь может разонравиться. В данной статье речь пойдет о том, как правильно по закону вернуть в магазин приобретенную одежду.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть вещь в магазин и сохранить при этом нервы

Как вернуть одежду в магазин по закону

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст. Ваши требования рассматриваются после предъявления расчетного документа чека. А относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта или другого документа, который его заменяет, с пометкой о дате продажи.

Во время продажи товара продавец обязан выдать вам расчетный документ установленной формы, удостоверяющий факт покупки, с пометкой о дате продажи. Если вы потеряли технический паспорт или другой документ, который его заменяет, их восстановление осуществляется в порядке, определенном законодательством.

Согласно Закону о защите прав потребителей, вы можете обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, если этот товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, размеру или даже цвету. Вариант выбираете вы. Но помните, что вы не должны при этом пользоваться товаром, который вам не подошел. Еще в году Кабмин утвердил Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату.

То есть вернуть товар из этого Перечня не удастся. Допустим, вы что-то приобрели, но спустя какое-то время поняли, что товар вам не подходит по цвету, размеру или еще каким-то причинам.

Вы можете обменять или вернуть этот товар если его нет в Перечне товаров, которые не подлежат возврату. Но есть важный нюанс. Чтобы вернуть или обменять товар, нужно сохранить его товарный вид: не использовать и сложить в упаковку. Потому что обменять или вернуть товар надлежащего качества можно только в том случае, если он не использовался и если сохранен его товарный вид в том числе пломбы и ярлыки и другие потребительские свойства.

Это прописано в статье 9 Закона о защите прав потребителей. Согласно ст. Но даже если вы не берете чеков или чек о последней покупке не сохранился, вернуть товар в магазин все равно можно. Для этого напишите заявление о получении копии товарного чека на имя директора магазина. Магазины, использующие расчетно-кассовые аппараты, обязаны хранить ленты с данными о продаже товаров 3 года.

Если договориться с администрацией не получилось или чек не удалось найти, вы можете потребовать запись с камер наблюдения. И предоставить это как доказательство, но уже в суде. Но если с момента покупки прошло больше двух недель, вы сможете вернуть товар только по гарантии.

Иногда продавцы путают срок возврата товара с гарантийным. Это происходит как случайно, так и намеренно — чтобы отсеять неуверенных покупателей. Согласно статьи 9 Закона о защите прав потребителей, вы имеете право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если продавец не объявил более длительный срок.

Продавцы вряд ли будут объявлять более длительный срок, но две недели — минимальный срок возврата товара надлежащего качества, гарантированный законом. При этом речь идет не только об обмене товара. Товар можно и вернуть, забрав деньги. Сначала вас попросят написать заявление о возвращении товара и расторжении договора покупки на имя директора магазина. По закону, расчет при возврате товара зависит от его стоимости на время покупки.

По общему правилу, деньги вернут сразу в день расторжения договора. Но если магазин не сделает этого день в день, тогда их должны вернуть не позднее чем в течение 7 дней — опять же, по закону.

Мы уже писали, что гарантийный срок — это время, в течение которого можно вернуть в магазин бракованный товар. Гарантийный срок исчисляется со дня покупки. Когда речь идет о продуктах, потребительские свойства которых могут со временем ухудшаться и стать опасными для жизни и здоровья покупателей, должен быть установлен срок годности товара. Его указывают на этикетках, упаковке или в других документах, прилагаемых к товару при продаже. Срок годности исчисляется от даты изготовления, которая также должна быть указана на этикетке или в других документах.

Товары надлежащего качества можно вернуть в течение двух недель. Но если товар бракованный, его можно вернуть на протяжении всего гарантийного срока. Если вы пользовались товаром, и он сломался, а срок гарантии еще не истек, смело обращайтесь в магазин. Там вам объяснят, кто осуществляет гарантийный ремонт — магазин, производитель или сервисный центр.

Предъявите документ, подтверждающий факт приобретения товара. Им может быть чек, технический паспорт или другой документ с отметкой о дате продажи. Если товар сломался по вашей вине, на нем нет предусмотренных эксплуатационными документами пломб и гарантийного талона, вы теряете право на обслуживание по гарантии.

Перечень товаров, которые подлежат гарантийной замене или обслуживанию. Перечень групп технически сложных бытовых товаров, подлежащих гарантийному ремонту обслуживанию или гарантийной замене. Вы можете потребовать от производителя продавца бесплатно устранить недостатки товара после окончания гарантийного срока. Это требование может быть предъявлено в течение установленного срока службы, а если такой не установлен — в течение ти лет, если в товаре были выявлены недостатки существенные недостатки , допущенные по вине производителя.

Если экспертиза докажет, что недостатки возникли по вашей вине, — ваши требования не удовлетворят. Кроме того, вы должны будете возместить расходы на проведение экспертизы. Но если экспертиза докажет обратное, ваши требования о безвозмездном устранении недостатков товара, замене его на аналогичный или возврат средств должны будут удовлетворить в течение 14 дней.

Но это нужно обозначить письменно. Checkpoint Business Media — это проект для тех, кто уже занят бизнесом или только начал свое дело. Мы собираем полезную информацию и создаем из нее понятную аналитику, юридические инсайты и простые инфографики о самом важном в экономике, финансах и повседневной деловой жизни.

Архив новостей Услуги Вакансии. Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов потребителям. Собрали в одном материале ответы на самые важные вопросы потребителей. Поделитесь полезной информацией с друзьями:. Фаббинг: почему мы все это делаем? Украинский бизнес форум о чем будут говорить эксперты. Как не стать фанатичным перфекционистом? Погода на sinoptik. Все права защищены. Login Login with facebook. Login Login with twitter. Login Login with google.

Как сдать вещи в магазин

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится.

Как сделать возврат одежды в магазин, какие документы должны быть на Сегодня я расскажу о том, как вернуть одежду в магазин, об основаниях ее изделия или механического повреждения вещи, браком это не считается.

Как можно вернуть платье в магазин быстро и по закону. Сроки, документы.

Никто не застрахован от неудачной покупки, когда купленная вещь, например, платье, не подошло по размеру или просто разонравилось. Не все знают, можно ли вернуть товар обратно в магазин. Рассмотрим подробно, как действовать в подобной ситуации, в какие сроки и на каких основаниях можно осуществлять возврат. ЗоЗПП — Закон о защите прав потребителей, регулирующий отношения между потребителем и продавцом, изготовителем, импортером или исполнителем. Он устанавливает право потребителя на получение качественного товара, но также регулирует возможность возврата товара надлежащего качества. Чтобы свести споры с продавцом к минимуму и гарантировать его положительный исход, следует знать, когда именно возможен возврат платья. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ п. Эта бумажка, несмотря на свои скромные размеры, имеет большое значение.

Возврат одежды в магазин, какие документы должны быть на руках, чтобы вернуть одежду?

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст.

Сегодня я расскажу о том, как вернуть одежду в магазин, об основаниях ее обмена и о категориях товаров, не подлежащих возврату. Да, как и остальные категории товара, одежду можно обменять или сдать в магазин на основании статей 18, 25,

Как вернуть товар в магазин в 2019 году

Юридическая консультация. Как вернуть товар в магазин в году Хотите вернуть товар в магазин, но не понимаете, имеете ли на это право и как это сделать без больших трудозатрат? Разберемся с опытным юристом. Андрей Кацайлиди. Практикующий юрист, управляющий адвокатским бюро.

Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?

Возврат одежды в магазин это наверное самая распространенная проблема с которой сталкивается практически каждый второй потребитель, ведь бракованная одежда попадается не редко, потому как мы знаем где она шьется и кто ее шьет, качество есть, но не всегда и порой придя домой после шопинга, не редко люди обнаруживают дефекты на одежде, которые просто не заметили в магазине. В статье я расскажу как вернуть в магазин платье в случае если оно ненадлежащего качества и можно ли вернуть платье в случае если оно без дефектов и скажем просто не понравилось вам или не подошло по размеру. Скажу сразу, возврат одежды с недостатками это пожалуй одно из самых простых мероприятий в категории защиты прав потребителей, так как одежда это не технически сложный товар и процесс возврата пройдет в принципе не сложно, если конечно продавец вам попадется порядочный, но даже при отказе я расскажу как решить такую ситуацию просто и юридически грамотно. Возврат товара без чека в магазин. Полное руководство по возврату бракованного товара.

Что делать, если купленная вещь разонравилась, или вы обнаружили Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом.

Как вернуть платье в магазин (некачественное и без недостатков)?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Инфо Если у вас нет возможности самому идти и вручить претензию, либо вам вообще не хочется тратить своё драгоценное время, можно воспользоваться почтой. Отправляем претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес магазина, продавшего товар.

Как правильно вернуть платье в магазин если оно не понравилось

Алтайский край. Амурская область. Архангельская область. Астраханская область. Белгородская область.

Как правильно произвести возврат платья? Какие условия при этом должны быть соблюдены?

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Никита

    Полезная информация. Полностью согласна.

  2. tiefnesim1968

    Какую же жесть несет этот обмудок, на кого рассчитаны его бредни? на старушек? так он вроде о бизнесе всякое несет, ну и говноед.

  3. Ирина

    Всё верно! 100%

  4. Марфа

    Поставь лучше красивую бабу в ролик, как вилса. не приятно смотреть

  5. serorabi

    Спасибо полезная информация